Pokolenie Z na porodówce. Pacjentka z TikToka i ChatGPT – nowe wyzwania komunikacyjne dla położnych

W dzisiejszym świecie internet jest powszechny – dostępny wszędzie i dla wszystkich. Bezprzewodowe szybkie łącze, darmowy dostęp wi-fi oraz nielimitowana transmisja danych w ramach miesięcznego pakietu pozwalają na niemal nieograniczone korzystanie z dóbr nowoczesnej techniki. W mediach i prasie popularnonaukowej nieustannie pojawiają się doniesienia na temat nowej generacji robotów humanoidalnych, pionierskich operacji przeprowadzonych metodą robotyczną oraz postępów w nauce maszynowej.

Transformacja form uzyskiwania informacji trwa, a jedną z nich jest wykorzystanie algorytmów sztucznej inteligencji, która oferowana jest pod wieloma nazwami, jak np. chat GPT. AI wywiera u odbiorcy doskonałe wrażenie idealnego kompana do rozmowy – jest inteligentny, dowcipny, błyskotliwy, a przy tym poprawny i kulturalny. Niewielu ludzi jest w stanie mu dorównać, zatem nic dziwnego, że coraz więcej użytkowników ChatGPT itp. jest bardziej skłonnych do kontaktu z maszyną niż z drugą osobą. To rodzi zarówno pewną fascynację, jak i obawy o zdolność do prawdziwej komunikacji i konfrontacji z drugim człowiekiem, który przecież w swej naturze nie jest idealny. Ponadto prawdziwa relacja wymaga obopólnej pracy, kompromisów, wzajemnej uważności, pomocy i realizacji pragnień/potrzeb. Cyfrowy kompan daje iluzję wszystkich wymienionych korzyści, zaś w dobie ciągłego niedoczasu staje się substytutem przyjaciela, który w dodatku niczego od nas nie wymaga. Jednostronność relacji w życiu dynamicznej osoby to duży atut.

Niestety, istnieje wiele ciemnych stron stosowania nowoczesnych technologii, a jedną z najważniejszych jest ucieczka do wirtualnego świata pozbawionego realnego kontaktu z żywym człowiekiem. To rodzi problemy podczas konfrontacji w życiu codziennym, ponieważ uczymy się, że partner w rozmowie jest zawsze zorientowany na nas i nasze potrzeby, nie wymaga uwagi, ponieważ – jak sam mówi – „jestem tylko algorytmem, nie posiadam uczuć”.

Jakie zatem korzyści i zagrożenia niesie ze sobą wykorzystanie ChatGPT w relacji położna – pacjentka? Doskonale wiemy, jak ważny jest proces edukacji przedporodowej – to czas nawiązywania relacji, poznawania siebie oraz wzajemnych oczekiwań. To okres przygotowania do macierzyństwa – największego wyzwania w życiu kobiety. Oddanie go w ręce algorytmu wiąże się z pozyskaniem wiedzy teoretycznej, ale z pominięciem nabywania umiejętności praktycznych. Specjalistyczna opieka położnej pozwala na holistyczne połączenie obu aspektów edukacji, a ponadto uzupełnia teorię o własne doświadczenia i obserwacje. Położna uważnie obserwuje zarówno zachowanie pacjentki, jej parametry stanu ogólnego, bada dobrostan płodu za pomocą dedykowanych narzędzi, a także reaguje, gdy rozpozna nieprawidłowości. Warto jednak nadmienić, że korzystanie z narzędzi typu sztuczna inteligencja nie jest jednoznacznie złe, należy jednak czynić to z rozsądkiem i dużą dozą krytycyzmu.

Z doświadczeń wielu położnych wynika, że sam Chat potrafi generować błędy, podawać informacje niezgodne z aktualną wiedzą medyczną, co wprowadza pacjentki w błąd. Opieranie się wyłącznie na sztucznej inteligencji wiedzie do zaniku naturalnej ludzkiej ciekawości i zastępuje wertowanie literatury, chociażby parentingowej czy branżowej. Wsparcie technologiczne przydaje się jednak w kwestii szybkiego wyszukiwania chociażby najbliższych placówek medycznych, ich odległości od miejsca zamieszkania pacjentki i aktualnego czasu dojazdu. Pozwala również na zaplanowanie listy wyprawki szpitalnej, którą następnie omawia się w trakcie wizyty z położną. Sztuczna inteligencja potrafi pomóc w znalezieniu konkretnych pozycji literatury, wskazać miejsca zaopatrzenia w akcesoria niemowlęce i dla mam, a nawet wygenerować nazwiska położnych oferujących swoje usługi w najbliższej okolicy. Pod tym względem ChatGPT stanowi duże ułatwienie dla pacjentek, które potrzebują szybkiej, niemedycznej informacji. Sztuczna inteligencja może pomóc również samym położnym, m.in. poprzez wskazan...